detalhes do curso

OBJETIVO ESPECÍFICO

Capacitar os participantes para desenvolverem habilidades de inteligência emocional no ambiente de trabalho, promovendo melhores relações interpessoais, aumento da produtividade e uma cultura organizacional mais saudável.

CONTEÚDO

Módulo 1: Introdução à Inteligência Emocional
Objetivo: Compreender o conceito de inteligência emocional e sua importância no trabalho.

• O que é inteligência emocional?
• Componentes da inteligência emocional.
• Benefícios da inteligência emocional no trabalho.

Atividade: Reflexão individual: identificar situações de trabalho em que as emoções afetaram as decisões.

Módulo 2: Autoconhecimento Emocional
Objetivo: Reconhecer as próprias emoções e compreender como elas afetam os comportamentos.

• A importância do autoconhecimento.
• Identificando gatilhos emocionais.
• Ferramentas para autoconhecimento: Diário emocional / Feedback

Atividade: Exercício de mapeamento emocional: identificar emoções recorrentes no ambiente de trabalho.

Módulo 3: Autocontrole e Regulação Emocional
Objetivo: Desenvolver habilidades para gerenciar emoções de maneira saudável.

• Técnicas para controle emocional em momentos de estresse.
• Estratégias de pausa consciente (mindfulness, respiração).
• Evitando respostas impulsivas.

Atividade: Simulação de cenários: prática de técnicas de regulação emocional.

Módulo 4: Empatia no Ambiente de Trabalho
Objetivo: Aprender a se colocar no lugar do outro e compreender as perspectivas alheias.

• Diferença entre simpatia e empatia.
• A escuta ativa como ferramenta de empatia.
• Como a empatia melhora a colaboração e a liderança.

Atividade: Dinâmica de grupos: exercícios de escuta ativa e feedback construtivo.

Módulo 5: Comunicação Eficaz e Não Violenta
Objetivo: Melhorar a comunicação para fortalecer relacionamentos no trabalho.

• Fundamentos da comunicação não violenta (Marshall Rosenberg).
• Linguagem assertiva e empática.
• Gerenciando conflitos com inteligência emocional.

Atividade: Role-playing: práticas de comunicação assertiva em situações desafiadoras.

Módulo 6: Construindo Relacionamentos Saudáveis
Objetivo: Desenvolver habilidades sociais para fortalecer as conexões interpessoais no ambiente corporativo.

• Habilidades sociais essenciais no trabalho.
• Como construir confiança e respeito mútuo.
• Colaboração e trabalho em equipe.

Atividade: Discussão em grupo: compartilhar experiências sobre relações interpessoais positivas no trabalho.

Módulo 7: Automotivação e Propósito no Trabalho
Objetivo: Cultivar motivação interna e senso de propósito.

• Definição de automotivação e seu impacto no desempenho.
• Encontrando propósito no trabalho.
• Superando desafios e mantendo o foco em metas.

Atividade: Criação de um plano pessoal: identificação de metas e estratégias para automotivação.

Módulo 8: Aplicação Prática da Inteligência Emocional
Objetivo: Consolidar aprendizados e planejar a aplicação prática no ambiente de trabalho.

• Integrando a inteligência emocional ao dia a dia.
• Estratégias para promover inteligência emocional em equipes.
• Medindo resultados: impactos da inteligência emocional no ambiente corporativo.

Atividade: Elaboração de um plano de ação individual ou em grupo para implementar mudanças no trabalho.

Metodologia

• Aulas teóricas com apresentação de slides.
• Discussões em grupo e estudos de caso.
• Dinâmicas e exercícios práticos.
• Feedback contínuo dos participantes.

Resultados Esperados

• Maior capacidade de gerenciar emoções e lidar com o estresse.
• Melhoria nas relações interpessoais e na comunicação.
• Equipes mais colaborativas e produtivas.
• Redução de conflitos e aumento do bem-estar no trabalho.

MODALIDADE
100% online, ao vivo e interativo