Detalhe do Curso

OBJETIVO ESPECÍFICO

– Ampliar as possibilidades de compreender/ser compreendido e escutar/ser escutado.

– Migrar da reatividade para a comunicação consciente.

– Estabelecer diálogos que convidam para a colaboração.

– Construir relações de confiança com equipes e indivíduos.

– Reconhecer gatilhos emocionais e produzir respostas conscientes aos episódios.

– Comunicar por meio da criação compartilhada de sentidos.

CONTEÚDO

➢ Comunicação Não-Violenta – A Linguagem da Vida

➢ A singularidade humana – rompendo com a miopia do espelhamento

➢ Criando pontes sem precisar eliminar as diferenças

➢ O que está por trás dos rótulos e julgamentos?

➢ Escuta Empática e Conexão

➢ Formas de comunicação que bloqueiam a conexão

➢ Maneiras de receber uma mensagem difícil

➢ Os quatro pilares da Comunicação Não-Violenta e suas distinções

• Separação entre observação, avaliação e julgamentos

• Identificação e auto responsabilização pelos sentimentos

• Mapeamento de necessidades individuais e necessidades

Compartilhadas

• Pedidos claros e conscientes

➢ Intenção X Impacto

➢ Estímulo X Causa

MODALIDADE
100% online, ao vivo e interativo